Termos de uso
Documento em preparação — não publicar a landing antes de preenchê-lo.
A tela de cadastro pede aceite destes termos antes de abrir a página de pagamento.
1. O que o Cantina oferece
Descrição do serviço e o que não está incluído. Importante: o app nativo não existe hoje — não pode aparecer aqui como recurso contratado.
2. Conta, acesso e responsabilidade
Quem pode abrir conta, o que acontece com as pessoas que o lojista convida para o painel, e de quem é a responsabilidade pelo que entra no sistema.
3. Período de teste
Duração exata, o que está liberado durante ele, e a regra do cancelamento antes do fim — a mesma que a landing anuncia, palavra por palavra.
4. Assinatura, cobrança e reajuste
Valor, ciclo, meios de pagamento aceitos, o que acontece em caso de atraso (a conta é suspensa antes de ser cancelada) e como um eventual reajuste é comunicado.
5. Cancelamento e reembolso
Como se cancela, quando a conta deixa de funcionar, e o que acontece com os dados depois disso.
6. Dados do lojista e dos clientes dele
Deixar escrito que o cadastro de clientes, os produtos e o histórico são do lojista, e que o Cantina atua como operador em relação aos dados dos clientes finais.
7. Disponibilidade e suporte
Qual compromisso de disponibilidade existe de fato e por qual canal o suporte responde. Não prometer SLA que ninguém está medindo.
8. Uso aceitável
O que não pode ser vendido pela vitrine, e em que casos uma conta pode ser encerrada.
9. Limitação de responsabilidade
Redigir com apoio jurídico.
10. Foro e mudanças nestes termos
Como as mudanças são comunicadas e a partir de quando valem.